Por Gabriel Benítez (FMI)
La Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Sonora registró un aumento en el número de reclamaciones del 52 por ciento este año, por cargos no reconocidos en compras vía Internet.
Blanca Alicia Rosas López, titular de la Unidad de Atención a Usuarios BA9 de Condusef en el Estado, dijo que son varios los reclamos que se han recibido durante este año y que presenta un aumento en comparación con el 2022.
Señaló que se trata de reclamaciones por cargos o compras por Internet no reconocidas en Sonora de enero a julio del 2023 y el comparativo del mismo período con el año anterior, donde se presenta un 52 % de aumento.
Estableció que se trata de un recopilado de catorce instituciones bancarias en Sonora, donde este año van alrededor de 149 quejas contra el registro de 98 expedientes del 2022, lo que representa un 52 % de variación anual.