Personal de la agencia de viajes MexiTours (junto con otras agencias) citaron el pasado viernes a jóvenes provenientes de Guatemala que les compraron paquetes con boleto incluído para el concierto de Taylor Swift, para decirles que no irían al concierto, lo que rompió el corazón de los muchachos, pero además causó una gran desilusión,
Acompañadas por sus familiares, cerca de cien jóvenes que esperaban su entrada al concierto, recibieron la noticia de que fueron defraudadas.
Señalaron que desembolsaron alrededor de mil 200 dólares por su entrada al concierto, pero fueron engañadas.
Las guatemaltecas manifestaron que primero intentaron comprar los boletos por Ticketmaster, pero que no tuvieron suerte porque no pudieron hacerse de los códigos. Luego se enteraron que una agencia de viajes ofertaba el concierto que se realizaría en la Ciudad de México.
Las agencia en su país les dijeron que que incluía alojamientos, desayunos, y traslados en la Ciudad de México del hotel al Foro Sol, algunos también incluían el costo del boleto de avión, y como vieron que había demanda entonces comenzaron a incrementar el costo de los paquetes.
Frente a las jóvenes, que se encontraban entre lágrimas, desesperadas y enojadas, personal de la agencia que las trajo de Guatemala señalaron que a ellos también les tomó por sorpresa la situación, y desde la noche del jueves 24 de agosto trabajaron para encontrar una solución, sin respuesta.
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